SAP CS | Customer Service
Modul CS (Customer Service) vznikl spojením modulu PM (Údržba) s modulem SD (Obchod a distribuce). Naši konzultanti znají oba dva zmíněné SAP moduly a mají i praktickou znalost s implementací a školením CS modulu.
Rostoucí doména v SAP
Field Servicey
Stále častěji školíme a supportujeme variantu použití modulu CS nazvanou Field Service. Správa zařízení v terénu (field) a mobilních techniků je specialita této domény.
“Podporu ze společnosti ITICA musíme ohodnotit nejvyššími známkami. Navíc je třeba vyzdvihnout jejich přátelský přístup, ochotu a schopnost vše vysvětlit tak, aby i ten nejméně zdatný uživatel neměl s prací v systému problémy. Myslím, že všichni naši zaměstnanci pochopili, jak nový nástroj používat, i jeho princip a funkce.”
Carl Zeiss AG