cross-circle
[SAP Support]

SAP Support

Stabilní systém. Rychlá reakce. Klidné podnikání.

Globální & Lokální support

Vaše SAP prostředí je klíčové pro každodenní provoz – a my jsme tu, abychom zajistili, že funguje spolehlivě, bezpečně a bez zbytečných výpadků.
Ve společnosti Itica poskytujeme komplexní SAP support – od rutinní správy až po řešení urgentních incidentů.
SAP Implementace
Spolehlivost
S4/HANA & ECC
Poskytujeme podporu se skutečnými SLA a rychlými reakcemi na incidenty, kde se vždy spojíte se seniorním konzultantem, který rozumí vašemu řešení, nabízíme proaktivní monitoring a doporučení vylepšení a vše v rámci flexibilního rozsahu služeb od on-demand konzultací až po kompletní outsourcing.
100 % klientů má přidělený vlastní tým konzultantů
 
 

Rychlé reakcey

Nepíšeme si úkoly do fronty na týdny dopředu – máme reálné SLA, a hlavně řešíme, nečekáme.

SAP Digitalizace výroby

Nesetkáte se s anonymním helpdeskem. Na lince nebo v systému vás vždy čeká konkrétní člověk, který rozumí vašemu řešení.

Proaktivní přístupy

Nečekáme na problémy – analyzujeme logy, sledujeme systémové trendy, doporučujeme vylepšení.

SAP Support

Můžete si zvolit variantu podpory dle potřeby – od on-demand konzultací po full outsourcing.

Podporujeme

Aplikace SAP ECC / S/4HANA / SAP Fiori

Moduly

FI/CO, MM, SD, PP, PM, QM, WM, EWM, HR/HCM a další

Integrace (SAP PI/PO, CPI, IDoc, RFC)

Development

Vývoj (ABAP, Fiori/UI5, BTP)

Budoucnosty

Nepromeškejte support, kde problémy nečekají týdny ve frontě, ale řeší je hned seniorní experti, kteří váš systém znají do detailu.

SAP Implementace
Balíček - INFINITY

Balíček INFINITY je navržen pro firmy s rozsáhlými SAP implementacemi, které potřebují podporu napříč všemi moduly s maximální flexibilitou.

Balíček - START

Balíček START je navržen pro firmy, které chtějí odstranit bolest z každodenní SAP podpory bez velkých investic. Získáte spolehlivou základnu, na které můžete stavět.

 

Balíček - GROW

Balíček GROW je pro firmy, které chtějí nejen řešit incidenty, ale také strategicky optimalizovat své SAP prostředí. Dostanete dvojnásobnou kapacitu a navíc kompletní SAP audit.



Balíček - PRO

Balíček PRO je pro firmy, které berou SAP vážně a chtějí proaktivní partnerství, ne jen reaktivní podporu. Dostanete dedikovaného konzultanta, který zná vaše interní prostředí a procesy.

SAP migrace Jak úspěšně navigovat světem SAP podpory a migrace: Klíčové strategie a praktické příklady
Vítejte v dynamickém světě SAP, kde každý den přináší nové výzvy a příležitosti. Pro firmy, které se snaží udržet krok s neustálým technologickým pokrokem, je rozhodnutí o správném způsobu podpory a migrace klíčové. V dnešním příspěvku se podíváme na to, jak efektivně využívat služby SAP podpory a navigovat procesem migrace…
10. 10. 2025
S/4HANA Jak in-memory technologie v SAP S/4HANA zvyšuje výkon vašich podnikových systémů
Dnes se podíváme na něco, co by vám mohlo výrazně zjednodušit život a zároveň zvýšit efektivitu vašich podnikových systémů. Zabýváme se technologií, která stojí za jedním z nejzásadnějších pokroků v oblasti ERP systémů posledních let – in-memory databází SAP HANA, která je jádrem systému SAP S/4HANA. Co je to in-memory…
17. 04. 2024