Procesy, které budeme v rámci kurzu procházet:
- Základní principy řízení v SAP CS modulu
- Vazba PM a SD dat v modulu CS
- Hlášení poruch a servisních zásahů
- Objednávka zákaznických služeb
- Potvrzení služeb a spotřeba materiálu
- Nabídka služeb
- Fakturace služeb
- DIP Profil
- Kontrakty a objednávky v SAP CS
Rozšiřující oblasti školení SAP CS na míru
- Cenotvorba
- MAM a další rozšíření servisního software
- MRP nákupu náhradních / servisních dílů
- Nastavení katalogů poruch, příčin apod.
- Logistika v servisním modulu
Customizace modulu CS
- Nastavení obchodních dokladů (SD)
- Nastavení servisních dokladů (PM)
- Nastavení vykazování práce
- Vazby mezi objekty
- Master data
- Zákazník a Dodavatel
- MRP
- DIP
- Nastavení finančních dokladů
Informace o kurzu
- Úroveň obtížnosti: základní i pokročilý
- Forma kurzu: skupinový i individuální
- Typ kurzu: prezenční
- Délka kurzu: 2 dny (= 12 hodin)
- Jazyk výuky: český
- Lektor kurzu: TBD
- Cena kurzu: na požádání
Školení lze uskutečnit na některé z našich školících poboček (Praha, Brno, Třebíč, Bratislava) nebo přímo v prostorách vaší společnosti. Termín školení lze maximálně přizpůsobit vašim časovým možnostem. V ceně školení je zahrnut také přístup do testovacího SAP,školícídokumentace (v tištěné nebo elektronické formě) a certifikát o absolvování kurzu, který obdržíte po skončení kurzu.
Jsme specialisté na SAP a Digitalizaci především výrobních společností. Naše projekty jsou rychle dodané a hladce spolupracujeme s lokálním týmem. Máme zkušenosti z projektů pro více jak 100 největších společností na světě.
Implementujeme a supportujeme systémy SAP. Jak nejrozšířenější ECC, tak nové HANA implementace. Náš tým SAP odborníků dostane maximum z vašeho SAP systému a na něj napojených software. Zjednodušíme procesy a proškolíme zaměstnance.
Vyzkoušejte doplňující kurzy:
Další školení z této kategorie
CS20 | Zákaznický servis v SAP | Customer Service
SAP kurz CS20 je zaměřen na tvorbu pracovního centra, zařízení, nákup externích služeb, sériová čísla, rezervace materiálů aj.
Číst více
